Chào mừng bạn đến với Sukemshop.vn!
Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn để bạn có thể dễ dàng thực hiện giao dịch khi mua sắm tại Sukemshop.vn. Dưới đây là các hình thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng khi mua hàng tại website của chúng tôi:
1. Phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán qua thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ: Bạn có thể thanh toán nhanh chóng và an toàn qua các thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB,...) qua cổng thanh toán trực tuyến.
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Sau khi đặt hàng, bạn có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Sukemshop.vn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng trong quá trình thanh toán. Sau khi nhận được xác nhận chuyển khoản, đơn hàng của bạn sẽ được xử lý và giao hàng.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Sukemshop.vn hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàng cho khách hàng trong khu vực nội thành. Bạn chỉ cần thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
- Thanh toán qua ví điện tử: Bạn có thể thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ShopeePay,... để thực hiện giao dịch nhanh chóng và tiện lợi.
2. Quy trình thanh toán
- Bước 1: Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất lựa chọn, bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán.
- Bước 2: Chọn phương thức thanh toán phù hợp (thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, hoặc COD).
- Bước 3: Nếu thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử, bạn sẽ được chuyển đến cổng thanh toán an toàn và yêu cầu nhập thông tin cần thiết. Nếu thanh toán qua chuyển khoản, bạn chỉ cần thực hiện chuyển khoản theo thông tin đã cung cấp.
- Bước 4: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và thông tin chi tiết về đơn hàng của mình.
3. Lưu ý về thanh toán
- Thanh toán trực tuyến: Nếu thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc ví điện tử, bạn cần đảm bảo rằng thông tin thanh toán của bạn là chính xác để giao dịch được thực hiện thành công.
- Thanh toán qua chuyển khoản: Khi thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, bạn vui lòng cung cấp thông tin giao dịch chuyển khoản để chúng tôi có thể xác nhận và xử lý đơn hàng kịp thời.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Phương thức này chỉ áp dụng cho khách hàng trong khu vực nội thành. Bạn vui lòng chuẩn bị sẵn tiền mặt khi nhân viên giao hàng đến.
4. Hóa đơn và biên nhận
- Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được hóa đơn và biên nhận qua email hoặc qua giao hàng, tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Hóa đơn sẽ bao gồm thông tin về sản phẩm, số tiền thanh toán và thông tin giao hàng.
5. Chính sách hoàn tiền
- Trong trường hợp bạn yêu cầu hoàn tiền vì lý do sản phẩm bị lỗi, sai sản phẩm, hoặc các vấn đề khác, Sukemshop.vn sẽ hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã sử dụng để thanh toán, tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu.
- Thời gian hoàn tiền sẽ từ 5-7 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận yêu cầu hoàn tiền và xác nhận sản phẩm đủ điều kiện hoàn trả.