Chào mừng bạn đến với Sukemshop.vn!

Để giúp bạn dễ dàng thực hiện các giao dịch mua sắm tại Sukemshop.vn, chúng tôi đã chuẩn bị hướng dẫn chi tiết về quy trình mua hàng trên website. Hãy làm theo các bước dưới đây để nhanh chóng hoàn tất đơn hàng của bạn:

1. Truy cập website Sukemshop.vn

• Đầu tiên, bạn truy cập website Sukemshop.vn từ trình duyệt web trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình.

2. Chọn sản phẩm

• Duyệt qua các danh mục sản phẩm của chúng tôi như Mẹ và Bé, Dinh Dưỡng, Quần Áo, Đồ Chơi, v.v.
• Khi bạn tìm thấy sản phẩm yêu thích, nhấp vào ảnh sản phẩm để xem chi tiết. Bạn có thể tham khảo thông tin về sản phẩm, giá cả, mô tả, và các lựa chọn như màu sắc, kích thước (nếu có).

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Sau khi lựa chọn sản phẩm, nhấn nút Thêm vào giỏ hàng. Bạn có thể tiếp tục mua sắm thêm các sản phẩm khác hoặc vào giỏ hàng để xem lại danh sách các mặt hàng đã chọn.

4. Kiểm tra giỏ hàng

• Để xem giỏ hàng, nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc phải màn hình. Tại đây, bạn có thể kiểm tra lại các sản phẩm, thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu không còn nhu cầu mua.
• Nếu mọi thứ đã đúng, bạn nhấn Thanh toán để tiếp tục.

5. Điền thông tin giao hàng

• Cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và email. Đảm bảo rằng thông tin chính xác để việc giao hàng diễn ra thuận lợi.
• Nếu bạn có mã giảm giá hoặc ưu đãi, nhập mã vào ô “Mã giảm giá” và nhấn Áp dụng để nhận ưu đãi (nếu có).

6. Chọn phương thức thanh toán

• Chọn phương thức thanh toán bạn muốn sử dụng:
  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ
  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  • Thanh toán qua ví điện tử
• Đảm bảo bạn đã chọn đúng phương thức thanh toán và hoàn tất các bước yêu cầu.

7. Kiểm tra đơn hàng

• Trước khi hoàn tất đơn hàng, kiểm tra lại toàn bộ thông tin: sản phẩm, số lượng, giá cả, thông tin giao hàng và phương thức thanh toán.
• Nếu mọi thông tin chính xác, nhấn Xác nhận đơn hàng.

8. Xác nhận đơn hàng

• Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn sẽ nhận được email thông báo xác nhận đơn hàng và thông tin chi tiết về sản phẩm đã mua.
• Chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý đơn hàng và giao hàng cho bạn trong thời gian sớm nhất.

9. Theo dõi trạng thái đơn hàng

• Sau khi chúng tôi gửi hàng, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn với mã số theo dõi để kiểm tra trạng thái đơn hàng.
• Bạn có thể theo dõi quá trình giao hàng qua website của đơn vị vận chuyển.

10. Nhận hàng và thanh toán (nếu chọn COD)

• Khi sản phẩm đến tay bạn, kiểm tra tình trạng sản phẩm và thanh toán cho nhân viên giao hàng nếu bạn chọn phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD).

11. Đổi trả (nếu cần)

• Nếu bạn gặp vấn đề với sản phẩm, vui lòng tham khảo chính sách Đổi trả để thực hiện yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm.